Kontrollera om felet gäller allt eller en enda sida
Testa startsidan, wp-admin och ett par andra sidor. Om bara en URL ger 500-fel är felsökningen annorlunda än om hela webbplatsen ligger nere. Notera också om felet kom efter en uppdatering eller ändring.
Plugin och tema är vanliga kandidater
Om du nyligen installerade eller uppdaterade ett tillägg kan du prova att inaktivera just det. Om du inte kommer in i adminpanelen kan webbhotellets filhanterare eller SFTP behövas. Gör inte fler ändringar än nödvändigt innan du har sett om felet försvinner.
Kontrollera serverns fellogg
Ett 500-fel på skärmen innehåller sällan den riktiga orsaken. Serverns PHP- eller error-logg kan däremot visa filnamn, radnummer eller resursproblem. Den informationen är mycket mer användbar än att prova slumpmässiga lösningar.
WordPress debug kan ge mer sammanhang
Om serverloggen inte räcker kan WordPress debug-logg aktiveras tillfälligt. Loggen ska helst skrivas till fil och inte visas offentligt, eftersom felmeddelanden kan innehålla sökvägar och tekniska detaljer.
När webbhotellet bör kopplas in
Om 500-felet kvarstår även när misstänkta plugins är avstängda och ingen tydlig kodorsak syns kan det handla om PHP, serverkonfiguration, rättigheter eller resursgränser. Skicka då exakt tidpunkt, berörd URL och relevanta loggrader till webbhotellet.
Behöver företaget en bättre hemsida?
Få ett tydligt förslag och fast pris
Vi bygger och förbättrar WordPress-hemsidor med fokus på tydlighet, prestanda, SEO och enkel förvaltning.
Snabb återkoppling
Hjälpte den här artikeln dig?
Din röst sparas anonymt och hjälper oss att förbättra guiderna.
Frågor och svar
Vanliga frågor om 500 internal server error i wordpress – steg för steg
Kan ett plugin orsaka 500-fel?
Ja, ett PHP-fel eller en konflikt i ett plugin kan leda till att servern svarar med 500.
Hjälper det att ladda om sidan många gånger?
Nej, inte om felet är kvar på servern. Det är bättre att undersöka loggar och senaste ändringar.
Är 500-fel alltid ett WordPress-fel?
Nej. Statuskoden kommer från servern och kan orsakas av flera lager utanför WordPress.